Exclusão de Dados do Aplicativo

Aviso Importante

A exclusão dos dados é permanente e irreversível. Uma vez excluídos, não será possível recuperar suas informações, progresso no jogo ou configurações personalizadas.

Método 1: Exclusão pelo Aplicativo

A forma mais rápida de excluir seus dados é diretamente pelo aplicativo:

1. Abra o aplicativo RIESCADE
2. Vá para "Configurações" ou "Settings"
3. Procure por "Conta" ou "Account"
4. Selecione "Excluir Conta" ou "Delete Account"
5. Confirme a exclusão seguindo as instruções na tela

Método 2: Desinstalação do Aplicativo

Desinstalar o aplicativo também remove automaticamente todos os dados locais:

• Dados de progresso salvos localmente
• Configurações personalizadas
• Cache e arquivos temporários
• Preferências do usuário

Método 3: Solicitação Manual por E-mail

Se você não conseguir excluir seus dados pelos métodos acima, pode solicitar a exclusão por e-mail:

Dados de Terceiros

Nosso aplicativo utiliza serviços de terceiros que podem armazenar dados adicionais:

Tempo de Processamento

Os prazos para exclusão de dados variam conforme o método:

• Exclusão pelo app: Imediata
• Desinstalação: Imediata para dados locais
• Solicitação por e-mail: Até 30 dias úteis
• Dados de terceiros: Conforme política de cada serviço

Confirmação de Exclusão

Após a exclusão dos dados, você receberá uma confirmação por e-mail (quando aplicável) informando que o processo foi concluído com sucesso. A partir desse momento, não será mais possível recuperar os dados excluídos.

Precisa de Ajuda?

Se você tiver dúvidas sobre o processo de exclusão de dados ou encontrar dificuldades, nossa equipe de suporte está pronta para ajudar: